巨鑄秉承“提供有競(jìng)爭(zhēng)力的加工解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造*價(jià)值”的企業(yè)文化，以高質(zhì)量的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、不斷推陳出新的科技成果，始終為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的CNC技術(shù)解決方案！

1、售前

(1)為客戶提供所選相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)咨詢與建議；
(2)根據(jù)客戶對(duì)設(shè)備使用環(huán)境和需求提供采購(gòu)建議指南；

2、售中
(1)提供全程技術(shù)支持、輔助客戶選型、提供安裝指導(dǎo)、售后維修等一條龍服務(wù)；
(2)真正實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)買；免去客戶后顧之憂，省時(shí)、省錢、省力；

3、售后
(1)免費(fèi)負(fù)責(zé)調(diào)試。
(2)產(chǎn)品實(shí)行三包服務(wù)一年，非人為因素?fù)p壞外，公司提供免費(fèi)提供維修服務(wù)，易損件、耗材費(fèi)用由客戶承擔(dān)；
(3)接到客戶故障反饋，我們將在2小時(shí)內(nèi)相應(yīng),48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
(4)產(chǎn)品保修期后產(chǎn)品維修維護(hù)需收取維修費(fèi)、零件費(fèi)；

4、客戶培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)配置：公司配有專業(yè)的教員、專用場(chǎng)地及設(shè)備，專門為客戶編制的培訓(xùn)計(jì)劃；
(2)培訓(xùn)時(shí)間：3-5天（操作過(guò)所購(gòu)類型機(jī)床者為佳），由賣方提供免費(fèi)培訓(xùn)；
(3)培訓(xùn)地點(diǎn)：在賣方培訓(xùn)部、車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行；
(4)培訓(xùn)人數(shù)：由2-3名；
(5)培訓(xùn)內(nèi)容：掌握軟件的使用機(jī)床的基本操作及注意事項(xiàng)機(jī)床的基本維護(hù)；